据都市快报报道,张先生读初二的儿子,一天内用他的手机给直播平台主播打赏了5万元,让他很头疼。
事发7月22日,当时儿子是用张先生的手机在直播平台打赏。
“我下班回来发现手机里直播平台上消费记录有5万元左右,一问儿子,才知道他用我手机给主播打赏。
张先生说,他自己玩这个直播平台好几年了,手机里有这个直播平台App,钱也是之前就充值在这个账号上。今年3到5月,他在这个直播平台消费了十多万元。
“我没有删除直播平台App,一直保留在手机里。我玩直播打赏好多年,但我消费这么多钱,没有向平台或任何部门投诉过,因为我是成年人,为自己行为负责,但这次是孩子在我不知道的情况下消费,我觉得一定要维权。”
张先生说:“我玩了这么多年,认识三四个主播,帮她们做过任务,任务完成了就返点金额。”
他表示,平台打赏有“返还”机制,比如说在平台充值500元,其中有部分金额会以“礼物”的形式返还,更像是抽奖。
事发后,张先生问儿子:“你看直播就好了,充这么多钱干什么?”
儿子说,之前看过他在手机里玩直播打赏,问过他玩这东西怎么一直在送礼物,送这么多礼物要花很多钱的吧?当时他回答玩这个不花钱的,充进去之后会“返币”回来的。
张先生是做电子器件生意的,有时会让儿子帮忙在仓库看货,他自己玩直播打赏时儿子也在旁边看过。
四年间,张先生不间断玩直播打赏,他说现在也意识到儿子受到自己影响,作为家长,自己失职了。
事发之后,张先生将情况反馈给12345。
“我接到了该平台所属建德文旅部门电话,说跟商家也沟通过了,让我在相关平台上申请返还,如果审核通过了就可以退。”张先生说,第三方平台需要上传家长和孩子的户口本,让家长和孩子录像讲清楚整个过程,要问清楚孩子是如何下载这个平台的,并讲明是向哪位主播打赏。
张先生说,因为考虑到对方需要我们提供户口本,涉及隐私,再加上事发后自己责怪了儿子,儿子就跟奶奶回了老家,没办法一起录像说明情况,于是没有在相关平台进行后续操作。
记者联系到建德文化执法大队,工作人员说:“我们确实帮家长与直播平台公司协商过,这个账号是成年人本人的,之前也通过这个账号打赏过,我们和直播公司也沟通过,直播公司让其在网络平台提供证据是他儿子打赏,让家长走网上程序提供材料举证,如果符合条件就可以通过审核,如果家长觉得涉及隐私,也可以去咨询律师,如果律师觉得可以,那么继续在相关平台上发起举证,实在不行也可以拿起法律武器来维护自己权益。”
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